Приветствую на нашем сайте!

Если Вы зашли на наш сайт, значит вам требуется помощь квалифицированного специалиста по ремонту или настройке ПК или ноутбука. К вашим услугам специалисты компьютерной помощи-онлайн.

Пишите, звоните, обращайтесь! Рады будем помочь в решении вашей проблемы!

График работы:

  • Звонки принимаются с 9:00 до 21:00
  • Срочный выезд осуществляется
  • с 18:00 до 23:00
  • Онлайн обслуживание с 9:00 до 23:00
  • ЕЖЕДНЕВНО

Альтернативные виды связи:

  • Skype: alekssl7
  • ICQ: 609048285
  • E-mail: 79502740932@yandex.ru
  • Вы можете узнать больше информации на странице "Контакты"

Ремонт компьютеров онлайн в Екатеринбурге

Заявка на ремонт онлайн

* Конфиденциальность и неразглашение ваших данных гарантируется!

Основным преимуществом онлайн ремонта компьютера является экономия времени. Решаемые задачи: очистка свободного места на системном диске, оптимизация и настройка ОС Windows, установка и настройка программ, чистка реестра, удаление неиспользуемых программ, оптимизация быстродействия, поиск, лечение или удаление вируса – установка антивируса. И это далеко не весь список возможностей, когда выгоднее воспользоваться нашей услугой «Ремонт компьютера онлайн». Главное условие оказания компьютерной помощи онлайн: наличие подключения к сети интернет (рекомендуемая минимальная скорость 256 кбит/с) и наличие установленной программы TeamViewer или Ammyy Admin.

Во время запуска данных утилит настраивается полностью контролируемый доступ к пк, а также есть возможность наблюдать за действиями мастера на экране монитора. По просьбе клиента предоставляется запись сеанса подключения, что весьма удобно при возникновении аналогичной проблемы повторно. Можно руководствуясь видео инструкцией самостоятельно решить проблему. Таким образом, ремонт компьютеров онлайн можно осуществлять, не зависимо от местоположения.

Как настроить удаленный доступ к компьютеру

Для осуществления подключения нашего специалиста к вашему ПК потребуется настроить компьютер для удалённого подключения. Это можно сделать с помощью двух программ:

Настройка удаленного доступа к компьютеру с помощью TeamViewer

Пошаговая инструкция:

1. Скачать установочный файл программы с официального сайта (достаточно скопировать ссылку http://www.teamviewer.com/ru/ и вставить ее в адресную строку браузера) или нашего сервера;

Где скачать Team Viewer

2. Сохраняем файл-инсталлятор программы;

Как сохранить Team Viewer

Далее открываем папку загрузки и запускаем скачанный файл;

4. Выбираем “Только запустить” и “личное/некоммерческое использование, как показано на скриншоте;

Параметры установки TeamViewer

5. Сообщаете мастеру ваш ID и сгенерированный одноразовый пароль любым удобным способом (по телефону, через электронное письмо или онлайн-чат на сайте);

Запуск и подключение с помощью TeamViewer

6. Сеанс связи установлен;

7. После это наш специалист подключается к вашему компьютеру и приступит к поиску и устранению неисправности или решению назревшей проблемы;

8. Установив проблему, мастер озвучит сумму оплаты и сроки ее устранения;

9. Услуги компьютерной помощи онлайн оплачиваются через любую систему электронных платежей: Яндекс-Деньги, Webmoney, QIWI, а также через Сбербанк Онлайн, не выходя из дома!

Настройка удаленного доступа к компьютеру с помощью Ammyy Admin

Пошаговая инструкция:

1. Скачать файл-приложение с официального сайта (достаточно скопировать ссылку http://www.ammyy.com/ru/ и вставить ее в адресную строку браузера) или нашего сервера;

Где скачать Ammyy Admin

2. Запускаем скачанный файл-приложение;

Как сохранить Ammyy Admin

3. Устанавливаем сеанс подключения: необходимо сообщить свой ID или IP (см. скриншот) нашему мастеру любым удобным способом (по телефону, через электронное письмо или онлайн-чат на сайте);

Запуск Ammyy Admin

4. Подтвердите права на управление своим компьютером, как показано на скриншоте;

Подтверждение на подключение с помощью Ammyy Admin

5. Сеанс связи установлен;

6. Далее все происходит по тому же сценарию, что и с программой TeamViewer.

Если Вы заметили, то программа Ammyy Admin более легкая и не требует установки на ПК пользователя, а по функционалу ограничений нет.

Есть еще много способов настройки удаленного доступа к компьютеру: в ОС Windows существует функция «Удаленный помощник» или в антивирусной программе Avast присутствует модуль удаленной поддержки. Но мы специально выбрали и описали два наиболее оптимальных и понятных рядовому пользователю способа получения компьютерной помощи без посещения сервисного центра. Если в вашем случае не удастся решить проблему с помощью предложенной нами услуги, можно оформить заявку на выезд мастера на дом.